Shipping policy
Política d'Enviaments
A Pastisseria Maria Teresa, ens comprometem a oferir productes de pastisseria de la més alta qualitat i a brindar la millor experiència possible als nostres clients. Per mantenir la frescor i la qualitat dels nostres productes, hem establert la següent política d'enviaments:
Recollida a la Botiga
- Recollida Obligatòria: Totes les comandes realitzades a través del nostre lloc web s'han de recollir a la nostra botiga. No oferim serveis d'enviament a domicili.
- Ubicació de la Botiga: La nostra botiga està ubicada al Carrer Manuel Moreno 14, Vilassar de Dalt, Barcelona.
- Horari de Recollida: Les comandes es poden recollir en la data especificada en el moment de la realització de la comanda i durant el nostre horari d'obertura.
Procés de Recollida
- Confirmació de la Comanda: Després de realitzar una comanda al nostre lloc web, rebrà una confirmació per correu electrònic amb els detalls de la comanda i la data de recollida.
- Identificació: A l'hora de recollir la seva comanda, si us plau mostri la confirmació de la comanda que hagi rebut al seu correu.
Pagaments i Cancel·lacions
- Pagament Anticipat: Totes les comandes s'han de pagar en la seva totalitat en el moment de realitzar la compra a través del nostre lloc web.
- No Reemborsable: Un cop realitzat el pagament, no acceptem devolucions ni reemborsaments. Recomanem revisar detingudament la seva comanda abans de finalitzar la compra.
Contacte
- Assistència: Si té alguna pregunta sobre la nostra política d'enviaments o necessita assistència amb la seva comanda, si us plau contacti'ns al 660202341 o pastisseriamariateresa@gmail.com.
Agradecemos la seva comprensió i confiança en Pastisseria Maria Teresa. El nostre objectiu és proporcionar productes frescos i de alta qualitat, assegurant-nos que cada client tingui una experiència satisfactòria en recollir la seva comanda a la nostra botiga.